 |
|
|
|
|
PROJET COACHING EN ENTREPRISE? |
|
Le coaching n'est pas une discipline réservée au monde de nos athlètes sportifs, loin de là ! Preuve en est, son développement dans le monde de l'entreprise où il est en demande pour augmenter les chiffres de vente des équipes commerciales. Pourquoi coacher un vendeur ? Tout simplement pour l'aider à atteindre son meilleur niveau de prestation en l'aidant à améliorer son comportement et sa façon de penser là où c'est nécessaire. Dans ce cas de figure, on travaille avant tout sur la base des techniques de vente. Trop souvent, avec le temps, les vendeurs n'appliquent plus la base et ont besoin d'une remise a niveau comme parfois on peut le voir avec les athlètes olympiques. Les vendeurs habitués faire le même travail, tous les jours, développent des erreurs qui, inévitablement, touche aux performances de ceux-ci. Le projet de coaching sera basé sur des objectifs de prestations que le vendeur devra atteindre. Sur la route, j'effectuerai un suivi privé avec lui, ainsi qu'une formation privée pour atteindre les objectifs convenus entre le manager et le vendeur. Concrètement, le travail de coaching aidera le vendeur à atteindre ses objectifs en identifiant les difficultés qu'il rencontre et en l'aidant à trouver des solutions pour les surmonter. | |
|
POURQUOI COACHER UN VENDEUR ?
Pour que mes ventes grimpent à un niveau supérieur.
Pour que mes vendeurs prennent le contrôle de leurs dossiers.
Pour que mon équipe gère son temps adéquatement.
Pour que mes vendeurs obtiennent un modèle de vente gagnante.
Pour que mes clients connaissent mieux mon entreprise.
|
QUESTIONS?
Comment voyez-vous votre équipe de vente, dans cinq ans ?
Quel genre de services désirez-vous offrir à vos clients ?
Qu'aimeriez-vous que vos clients disent de vous ?
Quel chiffre d'affaire souhaiteriez-vous réaliser ?
De quel profil de vendeur avez-vous besoin ? | | |
PROJET DE FORMATION EN ENTREPRISE? |
|
ÉTAPE A: L' ÉVALUATION
Avant de vouloir améliorer la performance d'un vendeur et piloter ces performances, il est préférable de réfléchir et d'analyser trois dimensions du comportement humain, le monde des préférences, le monde des compétences et le monde du leadership. Les sociogrammes permettent d'établir le profil d'un vendeur avec ses principales dominantes, ses zones de cohésions et de collisions et le positionnement d'une personne au sein du groupe.
ÉTAPE B: FORMATION PERSONNALISÉE
| |
FORMATION NIVEAU I
Le participant apprendra les différentes étapes de la vente en commençant par la préparation, l'entrevue avec le client la présentation de son produit, la fermeture de la vente et le service après-vente.
Cette formation contient 50 modules de vente avec examen et jeux de rôle. |
FORMATION NIVEAU II
Le participant deviendra un professionnel de la vente. Dans cette formation nous allons travailler sur la psychologie de la vente, déterminer le type d'acheteur, la communication sur toutes ces formes, comment influencer notre client, les 7 étapes d'un refus. Nous allons développer le participant afin de lui permettre de comment établir de nouveaux contacts, le cold call, la prospection.
Formation intensive de 50 modules de ventes.
| | |
|
|
|
|
|
SAVIEZ-VOUS QUE?
Il est plus dispendieux d'aller chercher un nouveau client, que de vendre à vos clients.
Ce n'est pas ce que le vendeur dit qui compte, mais comment les clients l'interprètent et la façon dont ils l'exécutent.
Il existe 24 stratégies de prospection, alors que la majorité des vendeurs n'en utilisent que trois ou quatre.
En général, les vendeurs consacrent 65 % de leur temps à autre chose que la vente.
|
|
|
|
|
|
